Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi hur sense by us AB behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra formulär eller kontaktar oss.
Senast uppdaterad: 5 november 2026.
Personuppgiftsansvarig
sense by us AB, organisationsnummer 559473-7354, ansvarar för behandlingen av personuppgifter som beskrivs här. Du når oss i integritetsfrågor via info@sensebyus.se.
Vilka uppgifter vi behandlar
När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon kan vi behandla ditt namn, e-postadress, telefonnummer, företag, kundnummer och de uppgifter du själv lämnar i ditt meddelande. Vilka uppgifter som behandlas beror på vad ditt ärende gäller. Undvik att lämna känsliga personuppgifter eller uppgifter som inte behövs för ärendet.
Varför vi behandlar uppgifter
Vi använder uppgifterna för att besvara frågor, hantera förfrågningar, ta fram offerter och administrera kundrelationer. När behandlingen behövs för att vidta åtgärder på din begäran inför ett avtal eller fullgöra ett avtal med dig är avtalet rättslig grund. Vid allmänna frågor och kontakt med företagsrepresentanter stödjer vi oss normalt på vårt berättigade intresse av att kommunicera och bedriva verksamheten. Uppgifter som måste sparas enligt lag behandlas med stöd av en rättslig förpliktelse.
Hur länge uppgifterna sparas
Kontaktförfrågningar sparas tills vi har tagit kontakt med personen. Därefter raderas förfrågan. Om kontakten leder till en offert, ett uppdrag eller ett kundärende behandlas de uppgifter som behövs vidare för det ändamålet. Uppgifter som måste sparas enligt lag, exempelvis bokföringsuppgifter, sparas enligt tillämpliga lagkrav. Uppgifter i offerter, uppdrag och kundärenden sparas så länge de behövs för att hantera ärendet, fullgöra våra åtaganden eller uppfylla lagkrav.
Leverantörer och mottagare
För att driva webbplatsen och hantera kommunikation kan vi behöva använda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning. Webbplatsen tillhandahålls genom Framer. Kontaktförfrågningar tas emot på info@sensebyus.se. Vi använder Microsoft 365 för att hantera e-post. Uppgifter kan också lämnas till myndigheter när det krävs enligt lag.
Överföringar utanför EU/EES
Vi överför inte personuppgifter utanför EU/EES.
Webbstatistik och cookies
Webbplatsen använder Framers inbyggda besöksstatistik, som Framer beskriver som cookie-fri. Vi använder inte Google Analytics eller marknadsföringspixlar. Om icke-nödvändiga cookies eller liknande tekniker införs ska information och eventuellt samtycke hanteras innan de används.
Dina rättigheter
Enligt GDPR kan du, när förutsättningarna är uppfyllda, begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på en intresseavvägning. Om behandling grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det; det påverkar inte lagligheten före återkallelsen. Kontakta info@sensebyus.se för att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva bekräfta din identitet och svarar normalt inom en månad.
Klagomål och kontakt
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@sensebyus.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Mer information finns på imy.se.
Ändringar i policyn
Vi uppdaterar denna policy när vår behandling av personuppgifter eller relevanta krav förändras. Den aktuella versionen ska alltid finnas tillgänglig på den här sidan.